結局何から始めればいいのかよく分からん……。
クラウドソーシングを一言で説明すると、仕事を依頼したい人・受注したい人をマッチングさせるサービスだといえます。
誰でも手軽に仕事を受注できることから、副業として始める人はもちろん、ここから独立を果たす人も少なくありません。
実際、私もクラウドソーシングをきっかけに、未経験からプロのWebライターになりました。
この記事では
- クラウドソーシングとは
- クラウドソーシングのメリット・デメリット
- 登録するべきクラウドソーシング
以上の3点について解説します。
クラウドソーシングとは
クラウドソーシングは
- 不特定多数の人々を意味する「クラウド」
- 外部委託（＝外部の人に仕事を頼むこと）を意味する「アウトソーシング」
この2つを組み合わせた造語です。
クラウドソーシングに登録すると、個人・法人を問わず、誰でも簡単に仕事を受発注できるようになります。
例えばあなたが
私の似顔絵を書いてください！
という仕事を発注することもできますし
YouTube用の動画を撮影したので、どなたか編集をお願いします！
といった募集をかけることも可能です。
Webライターになりたいなら
- 「〇〇の文章を書いてください！」
- 「〇〇の記事執筆をお願いします！」
といった募集をかけている人や企業に
と提案していくことになります。
クラウドソーシングは一つじゃない
クラウドソーシングはビジネスモデルの一種であって、「クラウドソーシング」という名称のサービスがあるわけではありません。
「牛丼屋」というビジネスモデルにも「吉野家」や「松屋」があるのと同じで、「クラウドソーシング」にも「クラウドワークス」や「ランサーズ」といったサービスがあります。
単にクラウドソーシングといっても、いろいろなサービスが存在する。クラウドソーシングのメリット・デメリット
クラウドソーシングのメリット・デメリットを以下の表にまとめました。
| メリット | デメリット |
|
|
それぞれ解説します。
メリット
誰にでも仕事を得るチャンスがある
クラウドソーシングを使わなくても、企業に直接営業をかけていけば仕事は取れます。
とはいえ、未経験の状態でいきなり営業に挑むのはハードルが高いですよね。
まったくの素人が営業をかけても
と門前払いになるのがオチです。
ところが、クラウドソーシングには未経験者でもこなせる簡単な依頼がたくさんあります。
簡単な仕事はそれだけ報酬も低くなりますが、実績を積み重ねていけば、いずれは大きな仕事も受注できるようになります。
金銭トラブルを防止できる
クラウドソーシングには、報酬の未払いを防ぐために仮払い（エスクロー）というシステムがあります。
以下、直接取引する場合と比較した図を用意しました。
デメリット
最初は全然稼げない
クラウドソーシングで公開されている案件はどれも報酬が低く、一見すると
と思ってしまうはずです。
残念ながら、ユーザーの質を考えるとこれは仕方ありません。
誰でも登録できるという性質上、クラウドソーシングには意識が低い人もたくさんいます。
- 仕事の途中で音信不通になる
- まったく関係ない内容で記事の文字数を水増し
そのため、ほとんどのクライアントは
まずは低い報酬で募集をかけ、信頼できると判断したライターにだけ継続依頼・単価アップの話を持ちかける
というやり方でクラウドソーシングを利用しています。
最初はまったく信用されていない状態からのスタートになるので、時給換算にすれば最低賃金にすら届きません。
大半の初心者ライターはこの段階で諦めていきます。
手数料がかかる
クラウドソーシングを利用すると、システム利用料として20％の手数料が報酬から引かれます。
せっかく10万円稼いでも2万円が手数料に消えてしまうと思うと、なかなか負担が大きく感じますよね。
ただ、仕事に慣れてきたら直接営業という選択肢も視野に入ってきます。
クラウドソーシングは、ライターとしての経験を積む修行の場だと割り切りましょう。
発注者側にも初心者や悪質な人がいる
クラウドソーシングに誰でも登録できるのは、なにも受注者に限った話ではありません。
クライアントとして登録しているユーザーにも
といった人がいるので、例えば仮払い前に作業を始めるよう頼まれるなど、間違った指示を出されることもあります。
他にも「何も知らない初心者を搾取してやろう」と考える悪質なクライアントもいるため、募集の良し悪しを見抜く目が必要になります。
おすすめはクラウドワークス
日本のクラウドソーシングは、クラウドワークスとランサーズの2社がツートップです。
それぞれの企業情報を以下の表にまとめました。（2023年3月時点）
| クラウドワークス | ランサーズ | |
| 社名 | 株式会社クラウドワークス | ランサーズ株式会社 |
| 設立 | 2011年11月 | 2008年4月 |
| 資本金 | 約26.9億円 | 約14.4億円 |
| 上場市場 | 東京証券取引所グロース | 東京証券取引所グロース |
ここで挙げた2社以外にもさまざまなクラウドソーシングが存在しますが、いろいろなサービスにアレコレ登録する必要はありません。
複数のクラウドソーシングを利用すると実績が分散してしまうので、クラウドワークスかランサーズのどちらかを選んでおけば大丈夫です。
ステップ①事前準備
クラウドソーシングに登録する←今ココ
タスク案件に取り組んでみる
ステップ②仕事を取る
プロフィールを作り込む
優良な案件を探す
案件に提案する
ステップ③継続案件につなげる
継続案件を受注する
ステップ④単価を上げる
単価交渉を仕掛ける
ステップ⑤直接契約に挑む
直接営業をかける
さいごに
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